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Stefanie Wolf Designs

Joyería

Sobre el negocio

Stefanie Wolf Designs es una joyería y una galería de arte en la isla de Martha Vyneyard, que vende especialmente piezas inspiradas en el océano y la vida en la isla. HAce más de 5 años, Stefanie Wolf abrió su propio estudio y tienda persiguiendo su pasión por las joyas y su necesidad creativa. “a través de mi vida, este ha sido el lobbie que me ha empujado, sin importar dónde he estado”.

Sin importar dónde estaba, a Wolf la ha inspirado siempre lo mismo: “he vivido siempre en una isla, o muy cerca de la costa,” dijo. “Y eso se nota en mi trabajo”. Persiguiendo estos objetivos es que su negocio está creciendo, vendiendo las joyas online y en diferentes boutiques, museos y galerías de arte, alrededor de Estados Unidos.

¿Cómo la ayudó Pose?

Su negocio comenzó a tener forma. Wolf necesitaba un sistema para el punto de venta que la ayudara a estar organizada y manejara su marca. “Antes de usar Pose, hacía el inventario manualmente en el último minuto con mis empleados” - dijo. “Uno de mis empleados un día me hizo entender que necesitaba un mejor sistema para manejar el inventario”.

Además del manejo del inventario, que la información referente a las ventas fuera accesible, era muy importante para estar al día con la demanda. Pose también la ayudó a seguir de cerca los pedidos especiales y los artículos más vendidos, de esta manera podía estar al día con la producción. “Los reportes de ventas son esenciales para planear las joyas que debo hacer para siguientes temporadas”.

Con la creciente popularidad de sus joyas alrededor del país, Wolf viaja a diferentes ferias durante el año. Pose le ha dado la posibilidad de seguir de cerca las ventas y los horarios de ingreso y de egreso de sus empleados. “Configuré mi cuenta para que automáticamente me mande un reporte de ventas diario”, dijo. “Fue super interesante descubrir que podría abrir los reportes de venta desde mi IPhone, desde cualquier lugar del mundo.”

Pose también la ha ayudado a incentivar a su staff a vender más. Pudiendo asociar a los vendedores con sus respectivas ventas, Wolf ha podido premiarlos con merecidas comisiones, y hacer el seguimiento de su desempeño a lo largo del tiempo. “Pose me ha ayudado a motivar a mi equipo, a que ordenen y aumenten las venta”, dijo. “Es de su interés personal categorizar y etiquetar sus ventas, porque ahora serán compensados por su trabajo.”

Hay muchas opciones al elegir un sistema para el punto de venta. Wolf probó más de 10 sistemas diferentes y dedicó meses buscando el sistema correcto para ella. “Pose tiene las mejores funcionalidades, la interfaz más linda y sencilla y el mejor servicio al cliente,” dijo. “Finalmente pude instalar una caja registradora online que satisface mis necesidades”.

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